MOBITEL – LIFECYCLE MANAGEMENT TIL ERHVERV
Styr på udstyret, hele vejen rundt
De fleste virksomheder kan gætte på, hvor mange telefoner de har. De færreste kan svare præcist. Her er, hvad det koster – og hvad der skal til for at få rede på det.
Hvor mange telefoner har I lige nu? Ikke cirka. Præcist.
Det er sjældent sjusk. Udstyr bliver købt løbende, af skiftende personer, til skiftende medarbejdere, over flere år. Ingen har besluttet, at der ikke skulle være overblik — det forsvandt bare undervejs.
Abonnementer ingen bruger
Telefonen ligger i en skuffe, medarbejderen stoppede for et halvt år siden, og abonnementet kører videre. Tæl numrene på jeres seneste teleregning og hold dem op mod antallet af medarbejdere med firmatelefon. Forskellen er penge, ingen har besluttet at bruge. Vi har regnet på, hvad det løber op i.
Indkøb I ikke behøvede
Der bestilles en ny enhed, fordi ingen kan sige, om der ligger en brugbar. Hold jeres indkøb de sidste tolv måneder op mod, hvor mange nye medarbejdere I har fået. Ligger tallene langt fra hinanden, køber I udstyr, I allerede har.
Akutte udskiftninger
En enhed, der skiftes fordi den gik i stykker, koster fuld pris og typisk et par dages nedsat produktivitet oveni. Planlagt udskiftning koster det samme i hardware — men ingenting i spildtid.
Sådan ser livscyklussen ud
Indkøb og udrulning
Vi indkøber enhederne, konfigurerer dem via MDM og sender dem direkte hjem til medarbejderen. Han tænder den, logger ind, og apps og politikker er der i forvejen. Ingen kasser der skal pakkes ud på IT-kontoret, ingen ventetid på at nogen får tid. Sådan er en ny medarbejder klar fra første dag.
Drift og support
Når noget driller, ringer medarbejderen til os — ikke til jer. Vi kender opsætningen, vi har enhedens historik, og vi retter det, uden at jeres IT-ansvarlige bliver involveret. Går noget i stykker, står vi for reparation, forsikring og en erstatningsenhed imens. Og forsvinder en telefon, ved vi, hvad der skal ske de første ti minutter.
Udskiftning og genbrug
Udskiftning sker planlagt, ikke akut — I ved på forhånd, hvornår en enhed skal skiftes. Og udskiftet betyder ikke udtjent: en iPhone, der skiftes efter to år, har typisk to til tre gode år tilbage. Vi sletter data efter anerkendt metode, dokumenterer det, og enheden får nyt liv gennem frikøb, outlet eller videresalg.
Det hele samlet ét sted. Vi kalder det Mobitel PBC
De fire faser hænger sammen i ét produkt. Vi driver jeres indkøb, drift, support, vedligeholdelse og optimering i én kombination af telefoni, hardware og MDM. I vælger selv, hvilken pakke I vil have, og hvor mange ressourcer I vil spare.
Indkøb
Vi forhandler med leverandørerne og køber ind på jeres vegne, til erhvervspriser.
Udrulning
Enhederne konfigureres via MDM, så apps, mail og sikkerhed er på plads før levering.
Support
Medarbejderen ringer direkte til os. I skal ikke være mellemled.
Reparation
Går noget i stykker, står vi for reparation, forsikring og en erstatningsenhed imens.
Overblik
I kan altid se hvilke enheder I har, hvem der har dem, og hvad de koster.
Udfasning
Gammelt udstyr hentes, data slettes dokumenteret, og restværdien går tilbage til jer.
Udstyret er halvdelen af løsningen
Vi leverer teleløsningen — mobilt, IP og internet. Men en mobil-, IP- eller Teams-løsning er en hyldevare. Det er kombinationen med det rigtige udstyr, der afgør, hvordan det føles at bruge den til daglig. Derfor kombinerer vi teleløsningen med drift af smartphones, tablets, headsets og PC/Mac, og derfor sidder vores hardwarespecialister og løsningsarkitekter klar til at finde den rette løsning til den enkelte bruger.
Jabra
Danske Jabra har leveret headsets til virksomheder i mange år, og med Unified Communication kan de bruges på flere platforme samtidig. Deres Panacast-kamera med 180 graders synsfelt gør videomøder plug and play. Med Mobitels profilhåndtering får hver bruger den rigtige opsætning.
„Vi arbejder meget med profiler af headsetbrugere. Vi er forskellige og har forskellige behov.”
Lars Andersen, Account Manager, Jabra
Poly
Plantronics hedder i dag Poly, men fokus på et professionelt lydbillede er det samme. Headset-porteføljen er udvidet med højttalere og kameraer til de virtuelle møder, så et mødelokale kan sættes op med både lyd og billede fra én leverandør.
„Mødelokaler er blevet noget mere håndgribelige i dag. Det kan laves uden at gå på kompromis med lyd og billede.”
Rune Møller-Madsen, Account Manager, Poly
Drift og service til dine behov
Med vores hovedfokus ligger på drift og service efter leverancen. Både på teleløsningen, hardware og evt. opsætninger og konfiguration. Vi når hele vejen rundt, og vil altid være tæt på.
Er I i tvivl om, hvad det betyder i kroner, har vi regnet på hvad manglende overblik over enhederne koster.
Tillægsløsninger
Derudover kan der helt enkelt gøre brug af vores mange nyttige løsninger, som f.eks. MDM/EMM, undervisning, graveringsydelser, finansiering, forsikringer og meget meget mere. Et moderne erhvervstelefoniprodukt – Helt enkelt – og fra én leverandør.
Et typisk eksempel er onboarding – sådan er en ny medarbejder klar fra første dag.
AL Sydbank
Sydbank og Mobitel har samarbejdet om at lave en optimeret løsning på medarbejderes valg af arbejdsmobil og tablets.
Løsningen giver medarbejderen det frie valg af model, og fokus har været på enkelthed for Sydbanks medarbejdere kombineret med en god slutbrugeroplevelse.
Support, håndtering af frikøb, returnering, værkstedsservice, CopyDan afgiftshåndtering ved frikøb, lønomlægningskontrakter, bruttolønstræk og tro- og love erklæringer håndteres uden krævende administration.
Vi kalder det for Mobitel PBC.
Trolle Advokatfirma
“Vi har valgt at out-source al vores erhvervstelefoni til Mobitel i en totalløsning: IP-telefoni, mobiltelefoni og fiberinternet, og vi bruger i dag væsentligt mindre tid på administration end tidligere. Samtidig er vi altid opdateret på de nyeste og bedste muligheder i markedet. Meget kompetente og dygtige folk, som altid er til at få fat i, når vi har behov for det.”
Det spørger de fleste om
Skal vi skifte teleudbyder for at bruge Lifecycle Management?
Nej. Hardware og abonnement kan holdes adskilt. De fleste vælger at samle det på sigt, fordi det bliver enklere, men det er ikke et krav for at komme i gang.
Hvem ejer udstyret?
Det afhænger af, om I køber eller leaser. Begge dele er muligt, og valget påvirker både likviditet og regnskab. Det er en af de ting, vi regner igennem sammen med jer.
Hvad sker der med data på en enhed, der skal videre?
Den bliver slettet efter anerkendt metode, og I får dokumentation for det. Det er hele forudsætningen for, at en enhed overhovedet kan få et nyt liv.
Hvor mange enheder skal der til, før det giver mening?
Der er ingen nedre grænse. Jo flere enheder, jo mere er der at hente — men princippet er det samme ved tredive telefoner som ved tre hundrede.
Få styr på din erhvervstelefoni og spar penge fra dag ét
Få et gratis teletjek.
