Mobitel – Gør erhvervstelefoni enkelt

Sådan sikrer I en god start for nye medarbejdere – uden teknisk bøvl

Daniel Weber Langenberg — Mon, 31 Aug 2026 12:00:33 +0000

— ONBOARDING

Der er en bestemt slags stilhed på en første arbejdsdag. Den nye medarbejder sidder ved sit bord, har fået kaffe, har hilst på alle — og venter.

Ventetid koster penge

Telefonen er ikke sat op. Apps mangler. Enheden er ikke opsat til mail og kalender, og medarbejder kan måske ikke tilgå virksomhedens systemer.

Det er vigtig del af en medarbejders onboarding, at ting virker.

En halv dags ventetid for den nye medarbejder, plus en times arbejde hos den it-ansvarlige, plus den tid kollegerne bruger på at hjælpe. Det er meget spildtid, som nemt kan løses.

Sådan ser det ud, når Mobitel har lavet opsætningen

Enheden er bestilt inden medarbejderen møder ind.

Mobitel har klargjort enheden - tilpasset virksomhedens standarder. Apps, mailkonto, sikkerhedsindstillinger og virksomhedsprofil er lagt på, inden kassen bliver pakket til jer - dette uden at enheden har været tændt.

Medarbejderen pakker den ud og logger ind. Effektiv, sikker og hurtig igangsætning.

Adgangene følger rollen, ikke personen. Ny sælger får det, sælgere skal have.

Hvis noget mangler, ringer medarbejderen til os — ikke til en kollega, der har travlt med noget andet.

Det tekniske grundlag hedder EMM. Det gør det muligt at sætte en enhed op på afstand, så den er klar, før nogen har rørt den.

Det gælder også den anden vej

Offboarding er den del, alle glemmer, indtil den bliver et problem. Når en medarbejder stopper, skal firmadata fjernes på enheden, adgange lukkes, og udstyret tilbage i omløb eller frikøbes af medarbejderen.
Onboarding og offboarding er to faser i den samme cyklus – her er hele billedet af udstyrets livscyklus.

Skuffen med de gamle telefoner

Uden en proces sker det ikke. Telefonen bliver liggende med firmamail på i halvandet år. Det er både en sikkerhedsrisiko og spildt værdi — udstyr, der kunne være givet videre gennem jeres Lifecycle Management.

Uanset om I gør noget med jeres leverandør eller ej, er der tre ting, der virker:

Hvad er opskriften hos Mobitel?

Klar definition af brugertyper. Hvad skal en ny sælger have? En ny lagermedarbejder? Får profileret i praksis, så gør vi det teknisk.

One-Touch bestilling. Vores løsningen er tilpasset alle typer indkøb - Funktionstelefoner, der skifter hænder, standard telefoner, CYOD telefoner og telefoner med bruttolønskøb.

Udstyr, ser skal skiftes eller retur - Skal ikke ramme jeres IT filk. Heller ikke en skuffe eller skab - Det er en del af vores lifecycle management, at der håndteres af os.

Ofte stillede spørgsmål

Gør den næste ansættelse nemmere

Vi kigger på, hvordan I gør det i dag, og fortæller, hvor der er tid at hente. Uforpligtende.

Book et gratis teletjek

Kan I sætte enheder op, uden vi rører dem?

Ja – Netop. Enheden kan leveres direkte til medarbejderens adresse, allerede tilknyttet jeres virksomhedsprofil. Den er jeres, fra den bliver tændt første gang – I i hele levetiden i virksomheden.

Hvad hvis medarbejderen vil bruge sin egen telefon?

Det kan lade sig gøre, men det stiller andre krav til, hvordan firmadata holdes adskilt fra private data. BYOD eller bring your own device kan supporteres, men være særlig opmærksom på ejerskab, forsikring og dataopbevaring.

Hvor lang tid tager det at komme i gang?

Vores onboarding fungere på den måde, at vi yder alle konsulenttimer til opsætning af Apple Business Manager, Samsung KNOX portal og Google Zero Touch uden beregning – Derfor er vores erfaring, at implementering foregår uden et stort ressourceforbrug fra IT.

The post Sådan sikrer I en god start for nye medarbejdere – uden teknisk bøvl appeared first on Mobitel - Gør erhvervstelefoni enkelt.

Hvad gør I, når en medarbejders telefon bliver væk?

Daniel Weber Langenberg — Mon, 10 Aug 2026 11:00:14 +0000

— SIKKERHED OG MDM

Klokken er 16.40 – Det er fredag. En medarbejder ringer: telefonen lå i lommen på jakken, jakken hang på en stol, og nu er den væk.

På den telefon ligger firmamail, kontaktlister, adgang til jeres systemer og formentlig et par dokumenter, ingen tænkte over blev gemt lokalt.
Spørgsmålet er ikke, om det sker. Det er, hvor lang tid der går, fra opkaldet kommer, til I ved, at der ikke er noget at komme efter.

De første 10 minutter

Med central styring på plads ser det sådan ud:

Minut 1–2: Lås enheden. Fra en computer, uden at røre telefonen. Den bliver ubrugelig, uanset hvor den befinder sig, og uanset om nogen kender koden.

Minut 3–5: Vurdér. Er den glemt på et tog og formentlig på vej til hittegodset? Eller er den stjålet? Det afgør, om I venter eller går videre.

Minut 5–10: Fjernslet firmadata. Enten hele enheden eller kun den del, der tilhører virksomheden, hvis medarbejderen har private billeder på den.

Derefter: Erstat. En ny enhed sættes op med de samme apps og adgange. Medarbejderen er kørende igen — ofte samme dag.

Og uden den opsætning?

Nogen skal finde medarbejderens Apple-ID eller Google-login. Medarbejderen kan ikke huske adgangskoden. Imens ligger telefonen et sted, I ikke kender, og der er stadig firmamail på den.

Hvad forskellen egentlig består i

Den tekniske forudsætning hedder MDM eller EMM — Mobile Device Management eller Enterprise Mobile Management. Det er ikke overvågning af medarbejderen. Det er en administrationsadgang til de enheder, virksomheden ejer, så I kan sætte dem op, låse dem og rydde dem, uden at have dem i hånden.
Det er den samme mekanisme, der gør onboarding af en ny medarbejder til en pakke, der kan pakkes ud, i stedet for en formiddag med installationer.

Det, I bør have besluttet inden noget går galt

Hvem har adgang til at låse og slette? Mindst to personer. Ellers er I sårbare, når den ene har ferie. Mobitel har en admin ydelser som gør at der ikke skal bruges ressourcer på dette, uanset om vi er primær eller redundant admin.

Sletter I hele enheden eller kun firmadelen? Beslut det på forhånd — ikke mens medarbejderen står og spørger til sine feriebilleder.

Hvem melder det til politiet, og hvornår? Ved tyveri er det relevant for både forsikring og dokumentation.

Har I en enhed på hylden? En erstatningsenhed, der kan sættes op med det samme, er forskellen på en time og en uge. En sikret enheder opbevaret lokalt eller hos Mobitel.

Ved medarbejderne, hvem de skal ringe til? Hvis nummeret stod på den telefon, de har mistet, hjælper det ikke.

Er det et GDPR-problem?

Det kan blive det. Ligger der personoplysninger på enheden — kundedata, medarbejderoplysninger, mails med personfølsomt indhold — og I ikke kan dokumentere, at de er utilgængelige, er der reelt tale om et brud, I kan have pligt til at anmelde.
Kan I derimod dokumentere, at enheden blev låst og ryddet inden for kort tid, ser billedet helt anderledes ud. Dokumentationen er hele pointen.

Hvornår giver det ikke mening?

Har I fem telefoner, og bruger ingen af dem til andet end at ringe og læse mail, kan I formentlig klare jer med de indbyggede funktioner i iCloud og Google. Central styring begynder at give mening, når antallet af enheder gør det uoverskueligt at holde styr på hver enkelt konto — typisk et sted omkring 20–25 enheder, eller før, hvis I håndterer følsomme data.
Vi har lavet regnestykket for, hvad manglende overblik koster.

Ofte stillede spørgsmål

Få styr på det, før det sker

Vi gennemgår jeres nuværende opsætning og fortæller ærligt, om I har brug for central styring, eller om I er dækket nok, som I er.

Book et gratis teletjek

Kan I se, hvor telefonen er?

Lokalisering er teknisk muligt, men det er en beslutning med både juridiske og medarbejdermæssige konsekvenser. Vi anbefaler, at I tager stilling til det på forhånd og skriver det ind i jeres it-politik, frem for at aktivere det i en presset situation.

Hvad hvis telefonen er slukket?

Kommandoen ligger og venter. Så snart enheden får forbindelse, bliver den udført.

Kan medarbejderen selv gøre det?

Ja, det er teknisk muligt, men vi anbefaler at man anvender sin private søgning via Find My iPhone (iOS/iPadOS) eller Find My Droid (Android), hvis man vil søge efter sin enhed.

Hvor hurtigt kan vi komme i gang?

En grundopsætning kan typisk være på plads inden for få dage. Det tunge er ikke teknikken — det er at blive enige om reglerne internt.

The post Hvad gør I, når en medarbejders telefon bliver væk? appeared first on Mobitel - Gør erhvervstelefoni enkelt.

Hvad koster det, når I ikke har overblik over jeres enheder?

Daniel Weber Langenberg — Mon, 27 Jul 2026 10:00:15 +0000

— ØKONOMI OG OVERBLIK

Med Mobitels PBC løsning, går vi op i, hvor enheder er, hvornår og hvorfor. Det er ikke bare vigtig for sikkerheden – Det er også vigtigt for økonomien. Det gælder i øvrigt både hardware og abonnementer.

De fem steder pengene forsvinder - De gode råd

1. Abonnementer på enheder, ingen bruger. Telefonen ligger i en skuffe, medarbejderen er stoppet, abonnementet kører. Find jeres seneste teleregning, tæl antallet af numre, og sammenlign med antallet af medarbejdere med firmatelefon. Forskellen er ren gevinst at rydde op i.
2. Indkøb, I ikke behøvede at foretage. Der bestilles en ny enhed, fordi ingen kan sige, om der ligger en brugbar. Tæl, hvad I har købt de sidste tolv måneder, og hold det op mod, hvor mange nye medarbejdere I har fået.
3. Akutte udskiftninger. En enhed, der skiftes, fordi den gik i stykker, koster fuld pris og typisk et par dages nedsat produktivitet. En enhed, der skiftes planlagt, kan indgå i en samlet aftale og har stadig en restværdi.
4. Administrationstid. Den time, jeres it-ansvarlige bruger på at sætte en telefon op, koster det samme som en time på alt det andet, han skulle have lavet. Gang med antallet af enheder om året.
5. Sikkerhed og GDPR. Denne er sværest at sætte kroner på, indtil den koster rigtig mange. Enheder uden central styring, med firmadata på, som I ikke kan gøre rede for, er en risiko, der ligger og venter.

Regn jeres eget tal ud på ti minutter

Tag tre tal frem: antal firmabetalte numre på seneste regning, antal medarbejdere med firmatelefon, og antal enheder indkøbt de sidste tolv måneder.
Er der flere numre end medarbejdere, har I fundet den første post. Er der købt flere enheder, end I har fået nye medarbejdere, og ingen har skiftet telefon planmæssigt, har I fundet den anden.

De fleste virksomheder finder noget. Ikke fordi nogen har lavet fejl, men fordi ingen har haft det som deres opgave at kigge.
Det hænger sammen med, hvorfor så få har overblik i første omgang.

Hvad strukturen ændrer

Ét sted med alle enheder – alder, ejerskab og udløbsdato. Ikke et regneark, nogen glemmer at opdatere. Asset Management er altid inkluderet i Mobitel PBC.

Planlagt udskiftning i stedet for akut. I ved i januar, hvad der skal skiftes i september.

Restværdi i stedet for skuffe. Udstyr, der udskiftes, kan aktivere på forskellige måde - Frikøb til medarbejderen. buyback, outlet til organisationen eller åben outlet via Mobitel.

Leasing som mulighed, hvis I hellere vil have en fast månedlig udgift end store enkeltkøb.

Central styring af sikkerheden via EMM.

Hvornår er det ikke besværet værd?

Der er ingen nedre grænse – Hos Mobitel er vores koncept effektivt til kunder med + 5.000 enheder, men vi har som de eneste en komplet løsning til SMB markedet, med samme udbytte.

Ofte stillede spørgsmål

Find jeres eget tal

Vi laver kortlægningen og giver jer regnestykket. Også hvis konklusionen er, at I ikke har noget at hente.

Book et gratis teletjek

Skal vi lease eller købe?

Det afhænger af, hvordan I helst vil have det til at se ud i regnskabet, og hvor ofte I vil skifte udstyr. Vi regner begge dele igennem, så I kan se forskellen på jeres egne tal frem for på et eksempel. For os er det ikke vigtigt om man vælge OPEX (Leasing) eller CAPEX (Kontantkøb). Det vigtigste er at det er nemt, overskueligt og forståeligt.

Kan vi beholde vores nuværende teleudbyder?

Ja. Hardware og abonnement kan holdes adskilt. De fleste samler det på sigt, men det er ikke en forudsætning.

Hvor lang tid tager kortlægningen?

Hos Mobitel laver vi hele projekteringen af, hvordan løsningen skal opsættes. Vi onboarder alle interessenter, så uanset om det er økonomi, HR, lønbogholder eller IT afdeling, så skiftet sker gnidningsfrit.

The post Hvad koster det, når I ikke har overblik over jeres enheder? appeared first on Mobitel - Gør erhvervstelefoni enkelt.

Bruttolønsordninger på smartphones – leveret af fagfolk

Daniel Weber Langenberg — Mon, 13 Jul 2026 10:30:35 +0000

— BRUTTOLØNSORDNING

En medarbejder spørger, om firmaet kan hjælpe med en ny telefon. I er ikke i tvivl om svaret. Det er den administrative byrde bagefter, der skræmmer.

Det er præcis det, en bruttolønsordning løser. Og det er også der, de fleste går galt i byen, fordi ordningen lyder som noget, revisoren skal ind over, hver gang nogen skal have en telefon. Det skal han ikke.

Hvad er en bruttolønsordning

Medarbejderen går frivilligt ned i bruttoløn og får til gengæld stillet udstyr til rådighed af virksomheden. Fordi beløbet trækkes, før der beregnes AM-bidrag, pension og A-skat, er den reelle udgift for medarbejderen markant lavere, end hvis telefonen var købt for penge, der allerede var beskattet.
Virksomheden lægger ikke penge ud over tid. Aftalen er en lønaftale, ikke et personalegode, I forærer væk.

Hvad medarbejderen reelt sparer

Den præcise besparelse afhænger af trækprocent, AM-bidrag og pensionsaftale, så vi giver ikke et procenttal her, som alligevel ikke passer på jeres medarbejdere. Men princippet er let at regne på selv.

Sådan regner I på det

Tag prisen på telefonen. Del den ud over aftalens løbetid. Sammenlign den månedlige lønnedgang med, hvad den samme telefon ville koste medarbejderen at købe kontant efter skat.
Forskellen er ordningens værdi — og den er stor nok til, at den er værd at tilbyde. Vi laver regnestykket for jeres konkrete tal, inden I beslutter noget.

Hvad virksomheden får ud af det

Et personalegode, der ikke koster driftskroner. Lønnedgangen dækker udstyret.

Et argument i rekruttering. Særligt over for yngre medarbejdere, hvor telefonen er en personlig ting, ikke bare et værktøj.

Bedre udstyr i huset. Medarbejdere, der selv vælger, vælger typisk noget nyere — og passer bedre på det.

Ingen administrativ byrde, hvis I lader nogen andre stå for papirarbejdet.

Sådan fungerer det i praksis

Medarbejderen vælger. Model og tilbehør, inden for de rammer I sætter.

Aftalen laves. Et tillæg til ansættelseskontrakten med løbetid, beløb og hvad der sker ved fratrædelse.

Vi leverer. Enheden kommer klargjort, så den kan pakkes ud og bruges.

Lønkontoret får besked. Ét samlet grundlag i stedet for løse mails.

Ved aftalens udløb overtager medarbejderen typisk enheden, eller den går videre i systemet.

Det, I skal have styr på inden

Der er tre steder, det går galt, hvis man ikke har tænkt det igennem:

Fratrædelse midt i en aftale. Det skal stå på skrift, hvad der så sker. Ellers bliver det en forhandling på et dårligt tidspunkt.

Barsel, orlov og lønnedgang i øvrigt. En bruttolønsaftale påvirker beregningsgrundlaget. Det skal medarbejderen vide på forhånd.

Pension. Lavere bruttoløn kan betyde lavere pensionsindbetaling, afhængigt af jeres aftale.

Ingen af delene er showstoppere. De er bare lettere at aftale før end efter.

Hvornår kan det ikke betale sig?

Hvis I har under ti medarbejdere, og der går et år mellem hver telefon, er den administrative opsætning større end gevinsten. Så køb hellere telefonen direkte.
Det samme gælder, hvis jeres medarbejdere allerede får firmatelefon stillet til rådighed uden egenbetaling. Så er der ikke noget at spare — ordningen giver kun mening, hvor medarbejderen ellers selv skulle have betalt.

Ofte stillede spørgsmål

Er en bruttolønsordning lovlig?

Ja. Det er en almindelig, frivillig aftale om lønomlægning. Betingelsen er, at aftalen er reel, gælder fremadrettet og ikke bare er en omdøbning af eksisterende løn. Vi er ikke revisorer, og jeres egen rådgiver bør se den endelige aftale igennem.

Kan ordningen bruges til andet end telefoner?

Ja, typisk også tablets, computere og tilbehør. Reglerne er ikke ens for alle produkttyper, så det er værd at få afklaret, hvad I vil tilbyde, inden I melder det ud til medarbejderne.

Hvem ejer telefonen undervejs?

Virksomheden, indtil aftalen udløber. Det er også derfor, enheden kan indgå i jeres samlede Lifecycle Management som alt andet udstyr.

Hvor meget arbejde er der i det for os?

Hos jer: valg af rammer og en godkendelse. Resten — aftaledokumenter, bestilling, klargøring og grundlag til lønkontoret — kører vi.

Kom i gang uden at binde jer

Vi laver et konkret regnestykke på jeres tal og et udkast til aftaleskabelon, før I beslutter noget. Koster ikke andet end et møde.

Book et gratis teletjek

The post Bruttolønsordninger på smartphones – leveret af fagfolk appeared first on Mobitel - Gør erhvervstelefoni enkelt.

Lifecycle Management: Overblik over virksomhedens udstyr? De færreste har det.

Daniel Weber Langenberg — Mon, 06 Jul 2026 10:00:40 +0000

— LIFECYCLE MANAGEMENT

Hvor mange telefoner har jeres virksomhed lige nu? Ikke cirka. Præcist. Og hvor gamle er de?

De fleste kan gætte på det første spørgsmål og slet ikke svare på det andet. Det er ikke sjusk. Det sker, fordi udstyr bliver købt løbende, af skiftende personer, til skiftende medarbejdere, over flere år. Ingen har besluttet, at der ikke skulle være overblik. Det forsvandt bare undervejs.

Hvad manglende overblik faktisk koster

Det er sjældent én stor regning. Det er mange små, og de er svære at få øje på, fordi de ligger spredt ud over året og over flere budgetter:
Vi har sat konkrete tal på i regnestykket for manglende overblik.

Regn selv efter

Har I 60 medarbejdere med firmatelefon, og kører bare fem abonnementer videre på enheder, der ikke er i brug, er det en udgift, ingen har besluttet at afholde. Den slags fanger et regneark ikke — den fanger kun et overblik.

Hvem har hvad og på hvilke vilkår. Er det funktionsenheder, CYOD eller noget helt tredje.

Nyindkøb I ikke havde brug for, fordi ingen vidste, at der lå tre enheder der var gen-klargjort.

Hasteindkøb ved forskellige leverandører, giver udfordringer med reparationer og asset håndtering.

Firmadata på enheder, I ikke kan gøre rede for – et GDPR-problem, der først bliver synligt, når nogen spørger.

Dokumentation for indkøb til fremtidig budgettering.

Hvad Lifecycle Management dækker over

Lifecycle Management er ikke et produkt, I køber. Det er en strategisk måde at håndtere udstyr på, fra det bliver bestilt, til det forlader virksomheden igen. Fem faser:

Indkøb. Én kanal, ét sted, faste priser. Ikke fem forskellige bestillinger fra fem forskellige personer.

Klargøring. Enheden kommer opsat, med de rigtige apps og sikkerhedsindstillinger, klar til at blive pakket ud og brugt.

Drift og support. Medarbejderen ringer til os, ikke til jeres IT-ansvarlige.

Udskiftning. Planlagt, ikke akut. I ved på forhånd, hvornår en enhed skal skiftes.

Videresalg eller bortskaffelse. Data slettes sikkert, og enheden får enten et nyt liv via forskellige frikøbs- og outletsmuligheder hos Mobitel eller bliver skrottet forsvarligt.

Alle faser er fuldt integreret i Mobitel PBC, dynamisk og agilt, så man som virksomhede helt selv kan vælge, hvor meget man selv vil tage del i ovenstående.

Udskiftet betyder ikke udtjent

Når en medarbejder får en ny telefon, er den gamle sjældent færdig. En iPhone, der bliver skiftet efter to år, har typisk to til tre gode år tilbage.
Vi gennemgår enheden, sletter alle data GDPR-sikkert og gør den klar igen. Derefter kan den sælges videre internt i den virksomhed, der ejer den, gennem vores outletshop. Medarbejderen får en velfungerende telefon til en fornuftig pris, virksomheden får en del af værdien tilbage, og enheden bliver ikke til elektronikaffald efter to år.
Det er den samme tanke, der ligger bag Mobitel PBC hos Sydbank, hvor medarbejderne selv vælger model, og vi håndterer alt det administrative bagved.
Har man en telefonprofil, hvor brugeren bare ønsker at forlænge sin brugsperiode, er det også muligt.
Og bliver en enhed helt væk, er det en anden slags problem – sådan håndterer I en mistet telefon.

Hvornår giver det mening – og hvornår gør det ikke?

Lifecycle Management giver typisk mening, når mindst to af disse gælder for jer:

I arbejder med firmabetalte telefoner (min. 10 stk.)

Man ikke rigtig har en strategi for hvad man køber til hvem og hvorfor.

I har medarbejdere, hvor en død telefon betyder tabt effektivitet.

Ingen kan svare på, hvornår jeres ældste enhed er købt.

Jeres IT-ansvarlige bruger tid på telefoner, som burde gå til andet.

Fælles for vores eksisterende kunders feedback er, at overblik, transparens og glade brugere giver et mærkbart udbytte på flere parametre.

Sådan kommer I i gang

Vi kortlægger, hvad I har. Antal enheder, alder, abonnementer, hvem der har hvad. Typisk ét møde og et par dages arbejde hos os.

I får et forslag med tal på. Hvad koster det i dag, hvad ville det koste samlet, og hvad kræver overgangen.

I beslutter jer. Siger I ja, får I én fast kontaktperson, der kender jeres opsætning, jeres aftaler og jeres navn.

Ofte stillede spørgsmål

Skal vi skifte teleudbyder for at bruge Lifecycle Management?

Nej. Hardware og abonnement kan holdes adskilt. De fleste vælger at samle det på sigt, fordi det bliver enklere, men det er ikke et krav for at komme i gang.

Hvem ejer udstyret?

Det afhænger af, om I køber eller leaser. Begge dele er muligt, og valget påvirker både likviditet og regnskab. Det er en af de ting, vi regner igennem sammen med jer.

Hvad sker der med data på en enhed, der skal videre?

Den bliver slettet efter anerkendt metode, og I får dokumentation for det. Det er hele forudsætningen for, at en enhed overhovedet kan sælges videre.

Kan vi styre enhederne på afstand?

Ja. Det hører under EMM og MDM, hvor I kan sætte enheder op, låse dem og fjerne firmadata uden at have telefonen i hånden.

Start med at få overblikket

I behøver ikke beslutte noget for at få styr på, hvad I har. Book et gratis teletjek, så gennemgår vi jeres nuværende opsætning og giver jer tallene – også hvis konklusionen bliver, at I skal blive, hvor I er.

Book et gratis teletjek

The post Lifecycle Management: Overblik over virksomhedens udstyr? De færreste har det. appeared first on Mobitel - Gør erhvervstelefoni enkelt.